Japan Motors Togo s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses visiteurs, clients et partenaires.
Dernière mise à jour : Juin 2026
Chez Japan Motors Togo, concessionnaire automobile officiel représentant des marques internationales de premier plan (Nissan, Peugeot, Geely, Foton, Lassa, Canon), la préservation de la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles constituent un engagement institutionnel fondamental.
La présente Politique de Confidentialité régit l'ensemble des traitements de données effectués sur notre plateforme web. Nous nous engageons à traiter l'ensemble des informations collectées dans le strict respect de la réglementation en vigueur au Togo (notamment la Loi n° 2019-014 relative à la protection des données à caractère personnel) ainsi que des standards internationaux de protection des données (RGPD).
Dans le cadre de vos interactions avec notre plateforme (demandes de devis, réservations d'essais de véhicules, prises de rendez-vous à l'atelier, téléchargements de catalogues), nous sommes amenés à collecter deux catégories d'informations :
Chaque donnée est collectée dans un but strict et défini. Nous ne traitons aucune donnée à des fins incompatibles avec les missions décrites ci-dessous :
Traitement des demandes d'informations, élaboration de devis personnalisés, planification d'essais de véhicules neufs et suivi des prospects. Base : Exécution de mesures précontractuelles
Prise de rendez-vous pour la maintenance, suivi des réparations, rappels de sécurité constructeurs et commande de pièces de rechange d'origine. Base : Exécution du contrat de service
Envoi de newsletters, d'offres promotionnelles sur nos véhicules et équipements, invitations à des événements privés ou lancements de nouveaux modèles. Base : Consentement explicite
Prévention des fraudes, sécurisation des formulaires, analyse d'audience anonymisée et amélioration continue des fonctionnalités de la plateforme. Base : Intérêt légitime
Notre site utilise des fichiers témoins ("cookies") et des technologies de suivi afin d'optimiser l'expérience utilisateur, de personnaliser les affichages et de mesurer la fréquentation.
Vous pouvez à tout moment vous opposer au dépôt de cookies secondaires via le paramétrage dédié de votre navigateur web. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site.
Nous appliquons une politique stricte quant à la rétention de vos données personnelles. Celles-ci ne sont conservées que pendant la durée strictement requise par les finalités poursuivies :
Japan Motors Togo met en œuvre des protocoles de sécurité avancés (moyens de chiffrement SSL/TLS, pare-feu réseau, politiques d'accès restreint) pour garantir l'intégrité, la confidentialité et la disponibilité de vos données personnelles.
Nos collaborateurs et sous-traitants techniques sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et sont formés aux bonnes pratiques en matière de protection des données.
Aucune revente commerciale : Vos données personnelles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins de prospection commerciale.
Vos informations peuvent uniquement être transmises à :
Notre site intègre des passerelles vers des plateformes externes (WhatsApp pour la messagerie directe, Google Maps pour la localisation du showroom, réseaux sociaux Meta/LinkedIn). Dès lors que vous quittez notre site via ces hyperliens, le traitement de vos données dépend exclusivement des politiques de confidentialité propres à ces éditeurs tiers.
Conformément au cadre légal relatif à la protection des données personnelles, vous disposez de droits étendus concernant l'usage de vos informations :
Pour exercer l'un de vos droits ou pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Responsable de la Protection des Données :
815, Bd. de l’Oti, Bè Kpota, B.P. 3150, Lomé, Togo
Téléphone : +228 22 27 85 54 / +228 22 27 85 55
Email dédié : privacy@japanmotorstogo.com
Toute demande d'exercice de droit doit être accompagnée d'une copie d'une pièce d'identité en cours de validité afin d'éviter tout accès non autorisé.
Japan Motors Togo se réserve le droit de réviser la présente politique à tout moment pour refléter l'évolution des lois, des réglementations ou de nos pratiques opérationnelles. La version la plus récente est toujours publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.
Que vous résidiez à Lomé, ailleurs au Togo ou à l'international, notre équipe vous aide à choisir le véhicule adapté à vos besoins et à organiser sa livraison. Devis, financement, garantie : nous nous occupons de tout.
Contactez notre équipe